TECNOLOGIA
Umuarama deu mais um passo na modernização da gestão pública com o lançamento da plataforma BB Governo Digital, nesta quinta-feira, 6, no Anfiteatro Haruyo Setogutte. A ferramenta, desenvolvida pelo Banco do Brasil e Aprova Digital, já está no site da Prefeitura e permite que cidadãos, empresas e profissionais acompanhem processos administrativos de forma online.
O evento reuniu servidores municipais, profissionais das áreas de engenharia e arquitetura, empresários e representantes de diversos setores, que conheceram as funcionalidades do sistema e participaram de uma demonstração prática da plataforma.
O prefeito Fernando Scanavaca destacou no evento que a implantação da ferramenta representa a concretização de um compromisso assumido no início da gestão: informatizar a administração municipal e tornar os serviços públicos mais ágeis, transparentes e acessíveis.
Segundo ele, a plataforma elimina a necessidade de deslocamentos até a Prefeitura para protocolar documentos ou acompanhar processos. “Agora, de casa ou do escritório, será possível acompanhar cada etapa da tramitação, saber em qual setor o processo está, há quanto tempo permanece em análise e cobrar maior agilidade quando necessário”, afirmou.
Scanavaca ressaltou ainda que a digitalização reduzirá significativamente o consumo de papel, gerando economia aos cofres públicos e facilitando o trabalho de profissionais como arquitetos, engenheiros e empresários, que poderão enviar documentos, realizar correções e receber respostas pela internet. “É o fim dos processos físicos. A Prefeitura entra definitivamente na era digital”, declarou.
O diretor de Tecnologia da Informação da Prefeitura, Henrique Stedile, explicou que a implantação busca padronizar os fluxos de atendimento e aumentar a eficiência administrativa. Ele garantiu que tanto servidores quanto usuários externos contarão com suporte durante o período de adaptação. “Teremos uma equipe para auxiliar na transição e a plataforma também conta com um chat de atendimento em tempo real, permitindo esclarecer dúvidas”, explicou.
Representando a Aprova Digital, o técnico Gustavo Adoryan Hennig apresentou a plataforma e explicou que todo o ciclo do processo administrativo será realizado de forma digital, desde o protocolo até a decisão final.
Na primeira etapa, após criar uma conta (pessoa física ou jurídica), o usuário realiza a solicitação do serviço por meio de formulários inteligentes, que indicam toda a documentação necessária para cada tipo de processo. Em seguida, inicia-se a fase de análise, na qual será possível acompanhar em tempo real a tramitação, visualizar os setores responsáveis e até realizar correções solicitadas pelos analistas sem necessidade de comparecer à Prefeitura.
A terceira etapa corresponde à decisão final, com emissão digital de documentos, como alvarás e autorizações, que poderão ser acessados diretamente pela plataforma. Para utilizar o sistema, basta acessar a plataforma no site da Prefeitura e fazer um cadastro. Após informar os dados, o usuário já poderá protocolar requerimentos e acompanhar todas as etapas dos serviços municipais de forma rápida, segura e transparente.
Dentre as autoridades presentes, participaram do lançamento o presidente da Câmara, Luiz Antonio Caviquioli, os vereadores Jabá da Carroceria, Marquinho do Climério e Clebão dos Pneus, o representante do CDU e da Aciu, Michel Furlan, e o diretor do Sincouma (sindicato dos contabilistas), Gervaldo Rodrigues.
